竞合赢得市场 融合创造力量
诚信铸就品牌 服务编织未来
——中国网络通信集团公司企业理念诠释


　　“竞合赢得市场，融合创造力量，诚信铸就品牌，服务编织未来”是中国网络通信集团公司（以下简称“中国网通集团”）组建伊始提出的阶段性企业理念。它是中国网通集团企业化运作的行动纲领，也是对中国电信行业“改革、发展、服务”总方针的贯彻、落实。中国网通集团将在此基础上进一步提炼出更具时代特色的企业理念，以此引领中国网通集团全体员工担负起为社会提供更高水准电信服务的重任。
　　◆ 竞合赢得市场
　　“竞合赢得市场”是中国网通集团以崭新的姿态参与电信市场竞争与合作的战略定位。随着中国电信业改革的不断深入，无论是基础电信业务还是增值电信业务都将形成一个多元化的市场竞争格局。尤其是加入中国加入世界贸易组织后,我们不仅要进一步开放国内市场，而且还要应对更加复杂和激烈的国际竞争。因此，只有做到有序竞争、友好合作，才能够达到开拓市场、共同发展的目的。
 “竞合赢得市场”要求我们与国内外各大电信运营商及社会有关方面在竞争中谋求合作，在合作中有序竞争，积极推进技术手段上的平等介入，做好互联互通工作，实现多方共赢。今后，中国网通集团仍将以开放的姿态，与国内外一切可能的力量展开真诚合作，不断拓展新的空间，积极实践“竞合赢得市场”的企业理念。
　　◆ 融合创造力量
　“融合创造力量”是中国网通集团改革与发展的前提和基础。它主要体现在原中国电信北方10省（区、市）电信公司、中国网络通信（控股）有限公司和吉通通信有限责任公司三个方面整合后所形成的竞争优势。只有着眼于集团公司的长远发展，妥善处理好融合问题，整个集团公司才能够形成一个统一的、特别能战斗的、可以应对任何挑战与竞争环境的成功团队。“融合”首要的是思想观念上的融合，进而推动资产、网络和业务的融合。通过“融合”，建设队伍，开发市场，拓展业务，实现优势互补，形成规模效应，大幅提升集团核心竞争力，为用户提供更多、更好的产品与服务。
　“融合创造力量”也是现阶段中国网通集团企业文化建设的需要。中国网通集团组建之初，三方员工思想领域的共识是我们开局之根本。中国网通集团的每一位员工都将秉承“融合创造力量”的信条，迅速形成中国网通集团的凝聚力，为中国网通集团的可持续健康发展奠定坚实基础。
　　◆ 诚信铸就品牌
　“诚信”是社会主义市场经济的基石，同时也是中国网通集团铸就知名品牌的立足之本。
品牌经营是企业发展战略的重要组成部分，一流的员工素质和高水平的企业管理是铸就一流企业品牌的基本要素。“诚信铸就品牌”就是要通过“内强素质，外塑形象”来体现，在中国网通集团组建之初，如何增强客户和合作伙伴的信任感，为品牌经营开好局，是非常重要的。中国网通集团将尽一切力量，大力提升员工素质，展现一种全新而统一的形象，以此赢得客户和合作伙伴的的信任和支持。
 　“诚信铸就品牌”是中国网通集团对社会及广大用户最郑重、最庄严的承诺。中国网通集团将恪守“诚信铸就品牌”的企业理念，以此赢得客户和合作伙伴的真正信任和更长远的合作，发挥品牌效应，充分体现经济效益和社会效益的统一。
　　◆ 服务编织未来
 “服务编织未来”是中国网通集团经营战略的具体体现和参与未来市场竞争的基本手段。未来电信行业的市场竞争，从一定意义上讲，就是服务的竞争。中国网通集团将适应新形势的要求，创新服务理念，丰富服务内容，改进服务手段，优化服务流程，完善服务制度，建立健全高标准的服务体系。真正体现出与中国网通集团的综合实力、网络规模、技术层次相适应的服务能力和服务水平。
提供优质的服务是中国网通集团经营战略的出发点和落脚点，用户的满意是对中国网通集团的最高评价。中国网通集团将不断实践“服务编织未来”的企业理念，向社会展现全新的服务形象，在市场竞争中赢得主动权。
　　“竞合赢得市场，融合创造力量，诚信铸就品牌，服务编织未来”相互作用，相辅相成，有着内在的必然联系，是一个较为系统的理念体系。它将在寻求业界同仁及社会各界广泛共鸣的同时，引领中国网通集团的全体员工，不辜负党和人民的重托，团结奋进，励精图治，完成历史赋予的使命。