为了从实际工作中贯彻执行中国电信“用户至上,用户服务”的服务理念,平顶山市电信公司为方便我市固定电话用户缴纳电话费,在原有的电信营业大厅缴费、建设银行和农业银行代缴费网点缴费两种方式的基础上,于近日又推出了一种新的缴费方式:电信缴费卡缴费,其特点是“缴费时间、地点灵活,在任何一部固定或移动电话上均可实现缴费”。 
  该项业务的推出,使农村一些交通不便或距离缴费网点较远的用户,可以免除缴费时往返奔波的累苦,让广大的电信用户又多了一种交费渠道和消费选择。
  从此以后, 坐在家中,打个电话,轻轻松松交话费,真是方便极了!!逢年过节送张缴费卡给年迈的父母双亲,表表孝心,真亲!!和女朋友闹别扭时送张缴费卡,给她以惊喜和安慰,真好!!走亲戚串朋友送张缴费卡,大方,好看,实惠,真时尚!!漫步街头想起电话还未缴费,买张缴费卡边走边缴费,真潇洒!!当然,还有… 
   首批发行的缴费卡有50元和100元两种面值供用户选择。缴费卡的使用方法非常简单,首先刮开缴费卡密码覆层,获得您的缴费卡密码,再拨打缴费电话4800000,按电脑语音提示就可以进行缴费了。 需要注意的一点是,缴费卡仅限在平顶山地区内使用,且只能缴纳当前月的话费,而且不记名、不挂失,遗失不补,目前在电信各营业大厅有售。

  电信缴费卡使用说明   

   平顶山市电信缴费卡(以下简称缴费卡)是在原有的电信营业大厅缴费、建设银行和农业银行代缴费网点缴费方式的基础上,为方便固定电话用户而又推出的一项新的缴费方式。其特点是“缴费时间、地点灵活,在任何一部固定或移动电话上均可实现缴费”。该业务的推出,将极大的方便平顶山市固定电话用户缴纳话费,从此您可以自由选择到营业大厅缴费、银行缴费、使用缴费卡缴费等多种方式。 
   以下将缴费卡使用中的一些重要信息提供给您,请您在购卡使用前仔细阅读。如需要更多信息,请拨打电信业务咨询电话189或到电信营业厅咨询。

  一、 使用说明

  1. 缴费时请先刮开密码覆层,获得您的缴费卡密码;

  2. 拨打缴费电话:4800000,听语音提示:(1) 缴纳当月电话费,请拨“1”;(2) 话费查询,请拨“2”;(3) 查询缴费卡面值,请拨“3”;

  3. 具体使用方法:(1) 缴纳当月电话费,拨“1”后,语音提示您:输入要缴纳话费的电话号码,并以“#”号键结束,语音再次提示:请您确认所输入的电话号码,并以“#”号键结束,在确认所输入的电话号码正确时,语音提示:请输入卡的密码,并进行缴纳话费;(2) 话费查询,拨“2”后,语音提示:输入要查询的电话号码,并以“#”号键结束,系统会要求您输入所查询电话的合同号(在原缴纳发票上已注明),输入正确后,系统会告诉您所查询电话的话费情况;(3) 查询缴费卡面值,拨“3”后,语音提示您:输入缴费卡的账号,输入正确后,系统会告诉您缴费卡的面值。 

二、 缴费卡使用注意事项 

  1. 缴费卡仅限在平顶山地区内通过拨打缴费电话进行操作使用。 

  2. 使用电话缴费卡只能缴纳当前月的话费,当您的电话欠费月数超过一个月时,请到附近缴费网点缴费。 

  3. 缴费卡的有效面值为50元、100元,使用缴费卡缴费时,一次性的将缴费卡上的金额划到要缴费的电话号码上,缴费成功后,该缴费卡即作废。

  4. 如果缴费卡面值金额大于欠费金额,则多余部分款项保存在该电话户名下,以备次月自动冲减该电话所产生的费用。如果缴费卡面值金额小于欠费金额,则系统自动冲减与缴费卡面值金额等量的费用。

  5. 如果同一合同号下有多部电话时,使用“缴费卡”缴费,系统自动冲减该合同号下所有电话产生的总费用。 

  6. 用户可以使用多张缴费卡进行连续缴费,在输入完第一张缴费卡密码并被告知缴费成功后,可以继续输入第二张缴费卡密码进行缴费,直到不再缴费为止。 

  7. 缴费卡缴费操作成功后,系统将自动在您的电话号码帐号上添加与缴费卡面值金额等量的金额。 

  8. 使用缴费卡时,当用户三次输入号码错误时,系统会自动挂机。

  9. 缴费卡是平顶山市电信公司电话客户缴费使用的一次性专用卡,购卡后请妥善保管,本卡不记名、不挂失,遗失不补。 

  10. 本缴费卡有效期限为一年,请在有效期限内使用,逾期将无法使用,也无法进行更换。 

  11. 如有其它问题,请拨打电信业务咨询电话:189。       

平顶山市通信公司